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社內需要注意的禮節(jié) step1--- 寒暄

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社內也屬于商務場所。禮節(jié)上,不同于與親屬和朋友之間的相處方式。其實沒什么難的,但是不遵守最基本的禮節(jié),會被人認為沒有常識。

 

Point1 寒暄是人際關系的潤滑劑

“おはようございます(早上好)”、 “お先に失禮します(先告辭了)”等日常寒暄語,要主動先和對方說。寒暄語是圓滑社內人際關系的潤滑劑。不要覺得麻煩,大聲地、清楚地講出來,習慣成自然,就能脫口而出。

 

Point2 “ご苦労さま(辛苦了)”對于上司是禁語?

上司下班時,有人對上司說“ご苦労さまでした(辛苦了)”,這是錯誤的。“ご苦労さま(辛苦了)”是上司對下屬說的。如果下屬使用,會非常失禮。面對上司說“お疲れ様でした(您辛苦了)”才是正確答案。但是,上司對下屬可以使用“お疲れ様(你辛苦了)”。

 

Point3 拜托他人時?

“すみません(對不起)”是在任何場合都能用到的特別便利的日語,但是在商務場合不使用為好。拜托他人時,前面可以加一句“お手數(shù)ですが(麻煩您了)” “恐れ入りますが(實在不好意思)”,之后再說“○○をお願いできますか?(可以拜托〇〇事情嗎?)”。向工作中的人請教時應先問“ちょっとよろしいでしょうか(現(xiàn)在方便嗎? )”,請教之后要說“かしこまりました(明白了)”

 

Point4  自我介紹要有節(jié)制

自我介紹是表現(xiàn)自己的最佳時機,如果給對方一個好的印象,就能有個很好的開始。聲音小、嘰嘰咕咕的說話方式會減分。開始和結束要行禮且必須說自己的全名。之后,說一句與其他人不一樣的一句話,周圍的人會比較愿意跟你搭話。做作討好的話會引起反效果。